Una empresa de fabricación de bolígrafos en la India se enfrentaba a crecientes demandas de producción y complejos desafíos logísticos internos. Para esta empresa, la entrega de componentes de bolígrafos al área de procesamiento o la recuperación de materiales del almacén siempre había sido una tarea engorrosa. El supervisor de la fábrica mencionó: «La tarea más engorrosa en la fábrica es la entrega interna, especialmente con múltiples curvas entre el área de ensamblaje y el almacén, así como la necesidad de distribución de varios pisos».
Para abordar este problema, la empresa decidió explorar nuevas tecnologías e introdujo los robots de reparto Reeman. Durante el despliegue, no hubo necesidad de alterar el entorno físico de la fábrica. Estos robots de entrega se utilizaron para mover componentes desde el área de suministro hasta la línea de producción, así como para entregar productos terminados desde la línea de producción hasta el almacén o el área de envío.
A lo largo de todo el proceso de entrega, los empleados no tuvieron que intervenir manualmente; Todas las operaciones se pueden controlar de forma remota a través de una aplicación de teléfono inteligente. Además, si se requiriera alguna modificación en las tareas del robot, como el ajuste fino del diseño, todos esos cambios podrían ser realizados fácilmente por los empleados.
Tras la introducción de los robots de entrega, la fábrica india de bolígrafos experimentó un aumento significativo en la eficiencia de la producción y una reducción en los ciclos de producción, lo que permitió una respuesta más rápida a las demandas del mercado. Al mismo tiempo, los procesos logísticos internos se volvieron más fluidos, reduciendo los errores y retrasos causados por la manipulación y clasificación de materiales.